réponse KSR sur témoin moteur
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Mustang
9 participants
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réponse KSR sur témoin moteur
Hello à tous ,
En réponse de mon mail , j'ai reçu une réponse de KSR ( Belgique ).
D'ici peu, je dois passer chez mon concessionnaire pour un remplacement de clignotant. Je lui demanderais si il est au courant de " ce qu'ils doivent faire "
( ça sent la réponse automatique )
" Bonjour,
Nous vous remercions pour votre achat !
En effet nous nous excusons pour ce souci avec le témoin moteur. Ce code erreur n’affecte pas la conduite de votre Brixton mais nous sommes conscients que ceci n’est pas agréable.
Avez-vous déjà pris contact avec votre revendeur pour effacer ce signal ?
Ils sont mis au courant de ce qu’ils doivent faire.
Je vous souhaite une bonne journée.
Bien à vous,
Audrey
En réponse de mon mail , j'ai reçu une réponse de KSR ( Belgique ).
D'ici peu, je dois passer chez mon concessionnaire pour un remplacement de clignotant. Je lui demanderais si il est au courant de " ce qu'ils doivent faire "
( ça sent la réponse automatique )
" Bonjour,
Nous vous remercions pour votre achat !
En effet nous nous excusons pour ce souci avec le témoin moteur. Ce code erreur n’affecte pas la conduite de votre Brixton mais nous sommes conscients que ceci n’est pas agréable.
Avez-vous déjà pris contact avec votre revendeur pour effacer ce signal ?
Ils sont mis au courant de ce qu’ils doivent faire.
Je vous souhaite une bonne journée.
Bien à vous,
Audrey
Mustang- Messages : 130
Date d'inscription : 08/11/2017
Localisation : Ath
Re: réponse KSR sur témoin moteur
Mustang a écrit:
Ils sont mis au courant de ce qu’ils doivent faire.
Audrey
A mon avis, il va surtout faire un "reset" pour faire disparaître le voyant et basta. Après, il reviendra peut-être ou pas... mon voyant est resté allumé quelques jours, puis il s'est éteint.
Ben, tiens-nous au courant de la recette miracle ;-)
Re: réponse KSR sur témoin moteur
Salut reset déjà fait sur la mienne via odb et rien y fait!! ma moto rentre le 9 janvier et brixton demande mon ecu contre un autre avec de nouvelles données ,mais le hic ils veulent mon ecu avant d 'envoyer le nouveau, durée??? Pourquoi pas le contraire? Cela irait plus vite pour moi car la moto me sert pour allé au boulot, donc encore un petit mail chez brixton pour mieux prendre en compte leur client!!!
tof45- Messages : 309
Date d'inscription : 31/05/2017
Age : 52
Localisation : mons belgique
Re: réponse KSR sur témoin moteur
Salut , moto au garage un moment, brixton ne veut pas envoyer l ecu avant de récupéré le mien!!!! il s 'en foutent royalement de stopper ma moto plusieurs jours!!!! vive la clientèle!!!!!!
tof45- Messages : 309
Date d'inscription : 31/05/2017
Age : 52
Localisation : mons belgique
Re: réponse KSR sur témoin moteur
Pas de réponse de chez brixton du mail que je demande si cela ne les gênent pas de bloquer ma moto au garage plusieurs jours en attendant l 'échange des pièces!!!! he oui il ne veule pas envoyer l ecu tant qu'il n 'ont pas le mien ,quelle confiance envers leur dealer!!!!
tof45- Messages : 309
Date d'inscription : 31/05/2017
Age : 52
Localisation : mons belgique
Re: réponse KSR sur témoin moteur
Bonjour,
Vu tous les soucis avec Brixton, je vous propose que chaque personne ayant eu un désagrément poste sur leur page facebook.
Vous verrez, ils changeront vite d'attitude !
Vu tous les soucis avec Brixton, je vous propose que chaque personne ayant eu un désagrément poste sur leur page facebook.
Vous verrez, ils changeront vite d'attitude !
Basilico- Messages : 57
Date d'inscription : 03/09/2017
Re: réponse KSR sur témoin moteur
Salut, ils doivent absolument faire preuve de bon sens envers leurs clients ou ...........!!!
tof45- Messages : 309
Date d'inscription : 31/05/2017
Age : 52
Localisation : mons belgique
arvys- Messages : 25
Date d'inscription : 07/01/2018
Re: réponse KSR sur témoin moteur
Salut , il y a un topic avec l 'adresse mail de brixton fr be à voir et surtout un mail pour les faire bouger!!!!!
tof45- Messages : 309
Date d'inscription : 31/05/2017
Age : 52
Localisation : mons belgique
arvys- Messages : 25
Date d'inscription : 07/01/2018
Re: réponse KSR sur témoin moteur
Salut, déjà cela n 'a rien à voir avec le voyant défaut moteur qui annonce soit pollution , prob injection , sonde lambda, bref tout ce qui tourne à faire aller le moteur correctement, donc la prise usb qui prend l 'eau???A voir!!!!
tof45- Messages : 309
Date d'inscription : 31/05/2017
Age : 52
Localisation : mons belgique
Re: réponse KSR sur témoin moteur
Oui, je suis dubitatif sur le fait que cela provienne de la prise USB...
A priori la première révision est payante (une soixantaine d'euros ?) ; mais si ton garage l'inclut dans ton forfait achat... profites en !
A priori la première révision est payante (une soixantaine d'euros ?) ; mais si ton garage l'inclut dans ton forfait achat... profites en !
Re: réponse KSR sur témoin moteur
Récapitulatif, dés le début t jaune allumé, garage me dit pas grave attendre des news de chez brixton, car celui ci ne sait pas réglé cette panne .Aprés avoir pas mal attendu ,le mail envoyé chez brixton fait mouche, ma moto est depuis dix jours au garage , et oui si longtemps car brixton ne veut pas envoyer la nouvelle pièce tant qu'il n 'ont pas l 'ancienne, hé oui il n 'ont rien à faire que ma moto soit à l 'arrêt aussi longtemps, mais si eux vont au travail en voiture, pour ma part c 'est la moto!!!!Pour le moment c 'est vélo!!!!
tof45- Messages : 309
Date d'inscription : 31/05/2017
Age : 52
Localisation : mons belgique
Re: réponse KSR sur témoin moteur
ps; remplacement de la pièce ecu , à mon avis un quart d 'heure!!!!!
tof45- Messages : 309
Date d'inscription : 31/05/2017
Age : 52
Localisation : mons belgique
Re: réponse KSR sur témoin moteur
Salut , nous sommes le 31 et plus de nouvelles de ma moto depuis le 9 janvier; vive la clientèle oléééé!!!!!
tof45- Messages : 309
Date d'inscription : 31/05/2017
Age : 52
Localisation : mons belgique
Re: réponse KSR sur témoin moteur
C'est C...r , encore un importateur pas des plus sérieux
p.s : MP Tof45
p.s : MP Tof45
Mustang- Messages : 130
Date d'inscription : 08/11/2017
Localisation : Ath
Re: réponse KSR sur témoin moteur
tof45 a écrit:Salut , nous sommes le 31 et plus de nouvelles de ma moto depuis le 9 janvier; vive la clientèle oléééé!!!!!
Elle est toujours au garage?
ils t'on prêté un véhicule en attendant?
La mienne est au garage aussi pour témoin moteur (150km) mais ils m'ont prêté un scoot au moins.
T'as moto à tout le temps le témoin c'est juste?
Il y a quoi comme code défaut d'enregistré au testeur?
Skapouff- Messages : 107
Date d'inscription : 27/01/2018
Re: réponse KSR sur témoin moteur
Salut , oui toujours au garage, rien à prêté, témoin toujours allumé, aucune idée du défaut au testeur, par contre brixton m 'a demandé si ma moto est toujours au garage et qu ' il vont envoyer un gars de chez eux!!!
tof45- Messages : 309
Date d'inscription : 31/05/2017
Age : 52
Localisation : mons belgique
Re: réponse KSR sur témoin moteur
Ton mécano veut pas te dire le défaut?
Skapouff- Messages : 107
Date d'inscription : 27/01/2018
Re: réponse KSR sur témoin moteur
Salut , enfin récupéré ma moto, problème semble réglé , plus de témoin pollution, au final nouveau boitier ecu , remplacement sonde lambda, et nouvelle donnée dans ce boitier!! bonne explication du garagiste , et à l 'avenir que brixton prennent la chose au sérieux, car ce qui est pour le reste de la garantie rien à redire sur la chose comme remplacement des barillets, embouts de guidon , attache cache, super rapide, pourquoi avoir trainé en longeur cette histoire de témoin jaune!! Quand au garage loslocos ils sont à recommandé, travail efficace et sérieux sont au rendez vous!!
tof45- Messages : 309
Date d'inscription : 31/05/2017
Age : 52
Localisation : mons belgique
Re: réponse KSR sur témoin moteur
Merci Ikses, récap ; changement ecu avec données plus haute de pollution , comme ça n ' allume plus le témoin, changement sonde lambda qui se trouve juste à la sortie de l' echap; celle ci calcule le mélange air essence au plus juste, mon garagiste à pris la décision aussi de la changer par précaution , le tout sous garantie !
En espérant que tout est fini!!!
En espérant que tout est fini!!!
tof45- Messages : 309
Date d'inscription : 31/05/2017
Age : 52
Localisation : mons belgique
Re: réponse KSR sur témoin moteur
excellent! Tiens nous au courant par la suite ;-) et profite bien!
Skapouff- Messages : 107
Date d'inscription : 27/01/2018
Re: réponse KSR sur témoin moteur
Salut , déception , ce foutu témoin s' est rallumé , demain garage
tof45- Messages : 309
Date d'inscription : 31/05/2017
Age : 52
Localisation : mons belgique
Alain Lorenzo aime ce message
Re: réponse KSR sur témoin moteur
tof45 a écrit:Salut , déception , ce foutu témoin s' est rallumé , demain garage
Argh merde c'est chaud là.
Skapouff- Messages : 107
Date d'inscription : 27/01/2018
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